🚀Inkluderande kommunikation- vad är det?
Vet du att det smartaste affärsdraget ett företag kan göra för att nå en bredare målgrupp och få större engagemang är att vara inkluderande? I den här artikeln kommer jag kortfattat förklara vad det innebär och ge dig de bästa tipsen för att komma igång!
Vad är inkluderande kommunikation?
Vi människor är alla unika, med olikheter i ålder, hudfärg, kön, religion, funktionsnedsättningar, sexuell läggning och mycket mer. Det kallar vi mångfald.
Inkluderande kommunikation handlar om att ta hänsyn till den här mångfalden. Du vill skapa innehåll som attraherar människor med olika bakgrunder, egenskaper och förmågor.
Varför är det viktigt?
Om du inte lyckas spegla samhället och den verklighet din målgrupp lever i kommer du inte att nå dem med din kommunikation. Och självklart vill du nå ut till så många människor som möjligt för att stärka varumärket och lönsamheten.
Hur kan man arbeta med inkluderande kommunikation?
Att arbeta med inkluderande kommunikation kräver en kontinuerlig insats och en vilja att lära och utvecklas. Till att börja med behövs medvetenhet och kunskap: Lär dig vad inkluderande kommunikation innebär och varför det är viktigt. Utbildning hjälper dig att identifiera blinda fläckar och utmana gamla vanor. Jag brukar dela upp inkluderande kommunikation i representation/mångfald och tillgänglighet. Det är dessa områden vi måste ha koll på för att lyckas. Om vi ser till det mer operativa så tycker jag de tre följande områdena är viktiga att ha koll på:
Visuell kommunikation: se till att bild/film/grafik är inkluderande och tillgängliganpassad. Det innebär allt från representation och mångfald i bilder till att tillgänglighetanpassa ditt material, till exempel genom att använda alt.texter på ett bra sätt.
Text och tonalitet: Det innebär att använda ett språk som är lätt att förstå, som är neutralt och som inte förstärker stereotyper eller utesluter vissa grupper. Det kan handla om allt från att undvika könsbundna uttryck till att säkerställa att texter är tillgängliga för personer med funktionsnedsättningar.
Design och funktionalitet: att se till att navigeringen på webbsidan är enkel, se till att färgval och kontraster är tydliga och läsbara för alla. Och att du använder rubriker och styckesindelningar för att förenkla.
Vill du lära dig mer?
Inkluderande kommunikation är en nyckelnt i att bygga framgångsrik kommunikation. Det är en investering som gynnar både individen och företaget som helhet. Vill du lära dig mer om inkluderande kommunikation så har jag tagit fram en utbildning tillsammans med Moderskeppet. Det är en utbildning på ca en timme där jag går igenom fakta och bakgrund och kommer med konkreta tips för hur du kan arbeta mer framgångsrikt med kommunikation. Jag lägger in länken till kurssidan här.
Har du frågor eller är intresserad av en föreläsning på ämnet är det bara att höra av sig!
